France Travail
Conseiller en Service Relation Client La Banque Postale (H/F)
Job Description
LE GROUPE LA POSTE recrute, venez travailler au Centre de Relation et d’Expertise Clients de Nantes, en plein centre ville de Nantes où vos talents vous permettront :
– D’établir une relation commerciale à distance de confiance avec les clients.
– De fidéliser les clients tout en développant le PNB de la Banque,
– De répondre et de rassurer nos clients sur le fonctionnement de leur compte et produits,
– D’assurer la promotion et la vente des offres de produits et services de La Banque Postale, adaptés au besoin du client,
– De développer l’autonomie du client en l’accompagnant dans l’utilisation des nouveaux outils digitaux.
*Rémunération fixe+primes
PROFIL recherché : expérience souhaitée dans les secteurs banque et/ou assurance, relation clients à distance et/ou en face à face, commercial et une appétence au digital
Au préalable, vous passerez un test de présélection, si les résultats sont favorables, vous aurez un entretien téléphonique de présélection.
A compétences égales, ce poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail
2 postes à pourvoir de suiteType de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine
Travail le samedi
Travail en journée
Conditions de travail
Possibilité de télétravail
Station assise prolongée
SalaireSalaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 moisPrimesRestaurationIntéressement / participationIndemnité transportsCSEDéplacementsDéplacements : Jamais
Bac+2 ou équivalents Banque assurance
2 An(s)
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Techniques commercialesCette compétence est indispensable
Respecter la confidentialité des informations
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
France
Pays de la Loire Nantes