Agent d’accueil administratif

Job Description

Contexte établissement/service :La Polyclinique la Pergola à Vichy (03),
regroupe plus de 60 médecins spécialistes et une équipe de 150 personnes. Nous
disposons de 101 lits en chirurgie dont 25 postes en ambulatoire, 10 lits de
médecine, 25 lits en SMR Personnes âgées Polypathologique, 30 lits de SMR
Rééducation et 10 places en hospitalisation de jour.Plus d’info sur notre site : https://www.elsan.care/fr/polyclinique-la-pergolaL’établissement est un établissement du
groupe ELSAN, + d’infos sur notre site https://www.elsan.care/fr Nous recrutons un(e) agent administratif
en CDD à temps partiel pour assurer des remplacements fréquents pendant plusieurs
mois au sein du service Accueil/admissions dès le 5 janvier 2026. Vos missions principales : Accueil physique et téléphonique ;Gestion courriels ;Gestion des ventes presse ;Établissement des factures de sorties et
encaissement ;Mise à jour des données patient dans le respect des
règles d’identitovigilance ;Création et gestion des dossiers administratifs ;Gestion des relations avec les organismes de
complémentaire santé ;Proposition et activation des prestations hôtelières ;Tâches administratives diverses : tri de
courrier, classement de documents, saisie de questionnaires de satisfaction,
constitution des livrets d’accueil, gestion du stock de consommables de bureau ;Participe à la démarche qualité et à la gestion des
risques de l’établissement.Horaire de travail :Cycle de 2 semaines (première semaine
>35h et seconde semaine <35h).Poste en 11h du lundi au vendredi (7h30-20h)
et travail 1 week-end sur 2.Travail en demi-journée les jours fériés.

Déplacements exceptionnels hors
département.

CDD, 1 mois

Temps partiel

Au moins 2 ans d'expérience

Bac, bac professionnel

Qualités requises : Bonne présentation ;Excellente maîtrise de l’outil informatique ;Maîtrise de la langue française (oral + écrit) ;Forte capacité de mémorisation des
informations ;Grande capacité d'organisation : savoir mener
une multitude de tâches en simultané ;Travail en autonomie et prise d’initiatives ;Sens de l'accueil et bon relationnel ;Faire preuve d'écoute active ;Capacité à travailler en équipe et participer au renforcement
de la cohésion d’équipe ;Rigueur, polyvalence et pugnacité ;Savoir lever les objections et désamorcer un conflit ;Respect de la confidentialité et du secret
professionnel. Les plus :Expérience dans le secteur médical.Savoir accueillir et orienter en anglais.

Disponibilité à temps complet et sur une
période plus longue.

75 Allée des Ailes, 03200 Vichy, France