Secrétaire médicale en Policlinique – Consultations externes F/H

Job Description

MétierSecrétariat médical – Assistanat médicalType de contratTitulaire ou CDIPrésentation du serviceSur Bichat la policlinique se situe au 2ème étage de la Tour de Bichat. A la différence des secteurs d’hospitalisation, la policlinique est un lieu dans lequel la venue des patients doit pouvoir être programmée et organisée. C’est une des origines de recrutement de patients pour l’institution et une porte d’entrée pour l’hôpital.La policlinique assure:L’accueil et le suivi des patients externes qui viennent consulter les différents praticiens selon les spécialités médicales et/ou chirurgicales,Les prélèvements sanguins, urinaires et écouvillonnagesLa prise en charge de soinsspécifiques : OPH, diabétologie, dermatologie etc…Les pansements: chirurgie, orthopédie etc…Les petits gestes médicaux et chirurgicaux.L’hôpital Bichat a réalisé en 2023 environ 145 00 consultations externes.La policlinique possède sur chaque site environ 60 boxes pour les consultations, pansements, plâtres, etc…Il existe des bureaux de RDV pour réceptionner les appels externes sur Bichat.L’équipe médicale compte 253 médecins consultants (variable d’un semestre à l’autre)- sur le site de Bichat: 211 consultantsVos missionsAssurer le secrétariat de consultation de son secteur d’affection et en-dehors de son secteur en cas d’absence ou de retard sur les autres secteurs de consultations de la policlinique.Missions spécifiques :Assurer la dactylographie des lettres de consultation, certificats médicaux, courriers administratifs et courriers médicauxFaire valider les comptes rendus dans un délai raisonnable pour l’adressage au patientAccueillir, orienter et informer les consultants et leur famille physiquement ou par téléphoneAssurer la gestion des agendas et la prise de rendez-vous dans ORBIS RDVVérifier les dossiers des patients en collaboration avec les IDE et AS dont classement et archivageAssurer la prise de notes, frappe et mise en forme de documents de consultationAssurer la saisie des comptes rendus des consultations des Praticiens Hospitaliers, Praticiens Attachés, CCA dans ORBISRéceptionner, trier le courrier et les examens éventuels pratiqués en villeGérer les communications téléphoniques et assurer la transmission des mails, fax ou photocopiesVérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identitovigilanceScanner les documents concourant à la bonne prise en charge du patientCréer divers documents relatifs à son domaine d’activité (masque de courrier, lettre de consultation…)Coordonner les programmations liées à la prise en charge médicale entre la consultation, l’hospitalisation, l’HDJ, les plateaux médicotechniques etc.Travailler en collaboration avec les agents du bureau des RDV pour les prises de RDV: programmation, annulations et reportsProfil recherché• Sens de l’organisation
• Esprit d’initiatives
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Sens du relationnel et de la communication
• Esprit d’équipe et de collaboration
• Disponibilité
• Assiduité et ponctualité
• Capacité d’adaptation au développement des technologies de l’information et de la communication (numérisation des données…)
Schéma horaireJourTemps de travail7h30TélétravailNonVos avantages à l’AP-HPAVANTAGES LIÉS AU STATUT ET A LA FONCTIONPrimes de service réservées aux nouveaux stagiaires et titulaires (versée en juin et décembre)Supplément Familial de traitement pour les parents avec enfant(s) à charge Accès à une offre de formation continue conséquenteAVANTAGES SOCIAUXRemboursement partiel des transports en commun ou forfait mobilitéPossibilité de parking et de place en crècheAccès au restaurant du personnel à tarifs avantageuxPrestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanentPlateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses…)Chèques emploi-service CESU AP-HP
Description de l’hôpitalSitué à Paris (18ème arrondissement), l’hôpital Bichat comprend l’un des plus importants services d’accueil des Urgences de l’agglomération parisienne et effectue une prise en charge spécialisée et de référence dans la plupart des disciplines médicales et chirurgicales. Son service de gynécologie-obstétrique comprend une néonatalogie de type 2BRéférence de l’offre2025-16489

AVANTAGES LIÉS AU STATUT ET A LA FONCTIONPrimes de service réservées aux nouveaux stagiaires et titulaires (versée en juin et décembre)Supplément Familial de traitement pour les parents avec enfant(s) à charge Accès à une offre de formation continue conséquenteAVANTAGES SOCIAUXRemboursement partiel des transports en commun ou forfait mobilitéPossibilité de parking et de place en crècheAccès au restaurant du personnel à tarifs avantageuxPrestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanentPlateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses…)Chèques emploi-service CESU AP-HP

Titulaire ou CDI

Hôpital Bichat – Claude-Bernard – 75 Paris 18