Responsable de Projet LCL Mon Patrimoine H/F

Job Description

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l’accompagnement des français·es qui entreprennent.

C’est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l’Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d’être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion et plaçons l’humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l’accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.  

Référence

2026-108858  

Date de parution

17/02/2026

Chez LCL, nous portons de fortes ambitions de transformation. Dans le cadre de notre stratégie digitale, nous faisons évoluer notre image de marque et partons à la conquête de nouveaux clients.LCL Mon Patrimoine constitue l’outil clé du conseil en investissement : une plateforme stratégique, indispensable au réseau et au déploiement de l’offre d’épargne auprès des clients.Le poste de Responsable de la plateforme LCL Mon Patrimoine offre l’opportunité de contribuer directement à la refonte des services d’épargne et de piloter un projet transformant, au cœur du conseil en investissement de la banque.Rattaché.e au Responsable des parcours de la Direction Épargne, vous piloterez le dispositif en charge du fonctionnement et des évolutions de LCL Mon Patrimoine pour les usages agence et selfcare client.Vos Missions :Vous serez au cœur du réacteur de l’épargne financière chez LCL.Vous serez garant du fonctionnement de la solution en assurant sa disponibilité permanenteGarantir la disponibilité permanente de la plateforme.
Organiser des tests réguliers de fonctionnement métier.
Maintenir les procédures de continuité en cas d’incident majeur ou de besoins spécifiques.
Piloter le traitement des anomalies en priorisant les développements selon leur criticité.
Coordonner les équipes internes et externes dans le cadre de dispositifs de gestion de crise.
Assurer une communication et un reporting Vous ferez évoluer la plateforme conformément aux engagements et assurerez une priorisation par la valeurParticiper à la définition de la roadmap de LCL Mon Patrimoine en lien avec la hiérarchie et les parties prenantes.
Garantir la priorisation des sujets selon la valeur business et client.
Assurer une coordination fluide entre les équipes IT, éditeur et équipe produit.
Veiller à la qualité des livraisons et à l’impact ·Vous assurerez le niveau de conformité des parcours agence et SelfcareVous assurerez le niveau de conformité des parcours agence et Selfcare
Garantir la conformité native des parcours agence et self-care.
Solliciter les fonctions conformité, risques et juridiques à chaque étape du cycle de vie du produit.
Veiller au respect des procédures internes et de la comitologie, notamment lors des mises en marché.

Diplômé.e d’une école de commerce, d’ingénieurs ou d’un cursus universitaire

Vous êtes animé.e par un leadership naturel et avez envie de relever un défi avant tout humain, au cœur des enjeux stratégiques de l’épargne.
Vous savez prendre de la hauteur, analyser des situations complexes et orienter vos décisions vers la création de valeur.

Bac + 5 / M2 et plus

3 – 5 ans

NOS AVANTAGESUn processus de recrutement rapide en 3 rendez-vous et 100% digital !Vous intégrez notre campus de 3000 collaborateurs à Villejuif (locaux au pied de la ligne 7, parking voiture et vélos) ;3 Restaurants d’entreprise et avantages CSE ;Salle de sport et crèche sur le campus ;Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise ;Télétravail ;Parcours évolutif dans l’entreprise et/ou au sein du Groupe CA.S.A
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENTPremier échange téléphonique avec un recruteur (RH)Entretien avec un manager métierPassation du questionnaire AssessfirstEntretien avec un recruteur (RH)

Europe, France, Ile-de-France, 94 – Val-De-Marne

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex