Chargé(e) des opérations clients – Franfinance H/F

Job Description

Vos missions au quotidien : Au sein la Direction des opérations du Recouvrement du Financement aux Entreprises et après une formation à nos produits et marchés, dans le Service de Back-office Recouvrement, vous avez pour principales missions : Etudier les demandes des Services Contentieux et Affaires Spéciales, (réaménagements de contrats, sinistres assurances, transferts de contrats…) en s’assurant de leur bonne cohérence Contrôler que l’ensemble des documents sont présents conformément aux procédures afin de pouvoir traiter la demande de modification  Relancer les différents interlocuteurs si nécessaire Valider la mise en place des demandes selon votre pouvoir de délégation et en fonction de votre évolution, traiter des financements complexes Gérer les spécificités liées à nos partenaires

De formation Bac +2/3 minimum, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine de gestion de dossier, idéalement dans le domaine du crédit-bail Capacité d’analyse, de synthèse Rigueur et sens de l’organisation Capacité d’écoute et aisance dans l’expression écrite et orale Faculté d’adaptation et d’initiative, disponibilité Esprit d’équipe, sens du service et souci de la satisfaction client Aisance avec les chiffres  Poste basé à la Défense.Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l’égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance.

Télétravail possible

CDI

La Defense, Ile de France, France

Dès votre arrivée, vous serez intégré dans votre équipe et évoluerez chaque jour aux côtés de collègues soudés, engagés et orientés client.L’employabilité de nos collaborateurs est une priorité, les opportunités de formation et les mobilités au sein de Franfinance, du Groupe SG et de ses filiales, offrent un large éventail de carrières variées.Évoluez dans un environnement de travail dynamique, où votre sentiment d’utilité au quotidien et le développement de votre expertise sont essentiels.Si vous cherchez un environnement stimulant pour vous épanouir professionnellement, alors rejoignez-nous !