Animer une équipe de travail : communication et encadrement – Formation certifiante

Job Description

A l’issue de la formation, vous pourrez valider la certification « Animer une équipe de travail » (Certificat de Compétences en Entreprise) inscrite au répertoire spécifique de France Compétences sous le n° 5366 et délivré par CCI France depuis le 17/03/2021.

Maîtriser sa communication : les messages et consignes.

Participer aux choix des collaborateurs et à la gestion de leurs compétences.

Fixer les objectifs.

Organiser, animer et mobiliser son équipe.

Savoir s’affirmer.

Chef d’équipe, chef de poste, toute personne ayant une fonction d’encadrement intermédiaire.

L’effectif maximum est de 12 personnes.

Formation animée par un consultant formateur spécialisé dans le management et la stratégie d’entreprise.

Tous nos consultants formateurs répondent aux exigences de notre système qualité.

1. Maîtriser sa communication
Les fondamentaux : règles de base de la communication.

Autodiagnostic de son style d’autorité.

Animer les systèmes d’information ascendant/descendant, d’interface entre direction et équipe, valorisation de l’expression de l’équipe.

Méthodes et techniques de la communication interpersonnelle.

Autorité et impact

Son impact dans un groupe.

Savoir doser autorité, entente et négociation.

Les croyances et les préjugés personnels dans sa relation à autrui.

Savoir gérer les relations particulières (anciennes, affectives, de proximité…).

2. Participer aux choix des collaborateurs et à la gestion de leurs compétences
Collaborer au choix des professionnels à mobiliser.

Constituer une équipe de travail.

Intégrer un nouveau collaborateur.

Contribuer au développement des compétences des membres de l’équipe.

3. Fixer des objectifs
Savoir travailler par objectif : fixer des objectifs réalistes, informer, partager, réactualiser.

Donner la possibilité aux membres de l’équipe de définir leurs propres objectifs en cohérence avec les objectifs à atteindre.

Mettre à jour les objectifs et la planification du travail.

4. Organiser le travail de l’équipe
L’organisation du groupe

La gestion des priorités individuelles et collectives face aux impératifs liés à l’organisation.

Être capable de dynamiser les ressources individuelles et collectives.

Gestion des missions, rôles, responsabilités dans l’équipe.

Les règles de la délégation efficace.

Le contrôle du travail au quotidien : reporting, bilan d’activité, transmission auprès de l’équipe.

5. Améliorer l’organisation du travail de l’équipe
Évaluer et apprécier les performances : les signes de reconnaissance.

Identifier les solutions d’amélioration organisationnelle.

Conduire des réunions efficaces.

Gérer les situations conflictuelles et la résistance au changement.

Réaliser le bilan des actions et projets collectifs.

bookmarkCertificat de compétences en entreprise (CCE)