Chargé(e) Support Client et opération H/F – 1771076310-85

Job Description

Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs d’esprit d’équipe, de curiosité et d’innovation durable sont partagées par ses collaborateurs/trices ?

Chez Birdz, filiale du groupe Veolia, nous mettons la technologie et l’innovation au service des villes, des régies et des industries du monde entier pour les aider à relever les défis de la rareté des ressources . Nous contribuons chaque jour à leur digitalisation pour atteindre des résultats tangibles.

la gestion de la hotline et des tickets pour répondre aux demandes de nos clients et sous-traitants,de réaliser les contrôles de fonctionnement des équipements constitutifs des réseaux de télérelevé et le suivi de la réalisation avec les équipes opérationnelles et nos sous-traitants,la mise à jour des suivis et la prise en compte des retours des clients et prestataires.

C’est une belle aventure et la suite reste à écrire.

Fort de notre diversité, nous comptons aujourd’hui près de 170 collaborateurs qui participent au développement de notre activité. C’est une équipe à taille humaine, mais nous sommes fiers de faire partie du groupe Veolia.

Pour accompagner l’accroissement de l’activité de Birdz (nouveaux contrats, renforcement des engagements de performance et nouveaux services), nous avons besoin de renforcer l’équipe Support Client et Opération.

Localisation Lyon, France