Leclerc
Conseiller(ère) voyages – H/F
Job Description
Description
En qualité de conseillère de voyages, vous devrez notamment :
– assurer le conseil et la vente au client des services et produits (circuit, séjours, forfaits, locations, billetterie, etc.)
– accueillir et conseiller le client :
– compréhension des attentes,
– sélection de produits et services
– formulation de propositions
– argumentation en vue de la concrétisation de la vente
– réaliser les opérations de réservation et de vente
– concevoir l’assemblage de prestations (transport, hébergement, restauration, animation, …) en vue de réaliser un forfait simple
– assurer les activités de gestion courante simples liées aux opérations de vente (édition de facture, classement, …)
– veiller à assurer une qualité d’accueil au client et donne une image positive de l’entreprise
– mettre tout en oeuvre pour concrétiser l’acte de vente
– agir dans le cadre des procédures de l’entreprise et de sa politique commerciale
– maîtriser les outils de réservation,
– connaître les techniques de vente et de la relation client
– connaître les produits et l’environnement du voyage
Profil
Nous recherchons une personne ayant obligatoirement un BTS tourisme.Débutant accepté.Contrat de travail de 35h00 par semaine.
CDI
Saint-Gaudens (31)