Credit Agricole
Responsable Senior des Risques Opérationnels
Job Description
Pour soutenir le développement des activités de la banque dans les Amériques et satisfaire aux exigences réglementaires locales, nous recherchons un candidat avec plus de 10 ans d’expérience en Gestion des Risques Opérationnels en Banque de Financement et d’Investissement (une solide connaissance des produits et services de BFI est requise). Une expérience dans les activités de Banque Commerciale (Trade Finance, Financements Structurés/Prêts Garantis, Financement des Créances/Supply Chain) est nécessaire. Le candidat doit démontrer des capacités avérées en analyse détaillée et gestion des incidents, préparation des auto-évaluations des risques et contrôles, reporting des métriques (ex. KRIs, KCIs), gestion de projet, test/conception des contrôles, préparation et organisation des comités de Risque Opérationnel. De solides compétences en gouvernance, management et leadership sont essentielles (préparation et pilotage des Comités de Risque Opérationnel, présentation des évaluations de risque à la direction, animation de discussions transversales, facilitation des forums de prise de décision). La capacité à diriger des initiatives de changement et à collaborer efficacement avec les parties prenantes à travers l’organisation est requise. Fonction Principale Rattaché à distance à la fonction Risque de CACIB (2ème ligne de défense) au sein de la succursale CACIB NY, le Responsable Senior des Risques Opérationnels (ORM) aura la responsabilité de la surveillance, du reporting et du suivi de toutes les lignes métier/fonctions support dans son périmètre, comprenant : l’identification des incidents/pertes, les indicateurs/métriques de contrôle, les auto-évaluations des risques et contrôles (RCSA), le suivi des plans d’action, et la gouvernance/reporting. Ce poste implique également des responsabilités régionales de gestion des risques opérationnels pour la succursale canadienne et CASO (CA Services & Operations) située à Montréal. Selon l’expertise et l’expérience, le candidat aura une connaissance d’autres risques non financiers tels que la Conformité, la Cybersécurité, la Gestion des Risques Tiers, et/ou la Gouvernance/Qualité des Données. ResponsabilitésEn appliquant une approche basée sur les risques, l’ORM travaillera en étroite collaboration avec la 1ère ligne de défense (LoD1) pour assurer: Gestion des Incidents et PertesS’assurer que les incidents et pertes opérationnels sont enregistrés dans Olimpia, escaladés de manière appropriée aux parties prenantes clés, que les lacunes de contrôle sont identifiées et correctement traitées. L’attention aux détails et la compréhension des produits de BFI sont essentielles pour un reporting précis et opportun. Métriques & Indicateurs
Identifier reporter et s’assurer que les Indicateurs Clés de Risque (KRIs) et les Indicateurs Clés de Contrôle (KCIs) mesurent adéquatement les risques et l’efficacité des contrôles. Assurer un reporting précis et opportun avec une coordination périodique
Critères de candidature
Poste avec management
Non
Niveau d’étude minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Bachelor minimum dans un domaine connexe
Professionnel du Risque Opérationnel avec au moins 10+ années d’expérience
Niveau d’expérience minimum
11 ans et plus
Compétences recherchées
Solide connaissance et compréhension des produits, services et fonctions d’une BFIExcellentes compétences analytiques, de communication, d’organisation et interpersonnellesEsprit d’équipe orienté résultats, constructif, favorisant la collaboration et capable de gérer les désaccordsCompétences efficaces en présentation et communication, à l’aise pour diriger des discussions à tous les niveaux de la banque, y compris le comité de direction localCompréhension des risques associés à la Cybersécurité, la Gestion des Risques Tiers, la qualité/gouvernance des donnéesGestion efficace des demandes réglementaires et des réunions périodiques avec les régulateursCapacité à travailler de manière indépendante et collaborative à travers toutes les fonctionsDoit être très rigoureux en termes d’analyse et de reportingExcellent sens de l’urgence et des priorités, et capacité à être critique lorsque nécessaireExpertise et polyvalence avec les outils et applications PC : MS Office, Excel avancé, PowerPoint, Visual Basic de préférenceLa familiarité avec les outils de visualisation de données comme Power BI est un plusCapacités de communication verbale et écrite en anglais requises (vous devrez servir des clients anglophones et travailler avec des collègues anglophones) – la maîtrise du français est considérée comme un atout important
Langues
Anglais, Francais
Entreprise Crédit Agricole CIB
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*The Banker, Juillet 2025
MONTREAL – Canada