Secrétaire après-vente ou Conseiller/e service F/H

Job Description

Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :- Accueillir les clients dans nos ateliers- Prendre les RDV par téléphone et les planifier- Assurer la prise en charge des véhicules,- Coordonner l’intervention de réparations mécaniques en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du process des données légales de nos métiers,- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer,- Facturer les prestations vendues,- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Vous :- Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial- Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel- Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial- Disposez de bonnes connaissances informatiques- Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile- Etes titulaire de permis B

CDI

Temps plein

Au moins 2 ans d’expérience

Bac, bac professionnel

51 Route de la Ferté Alais, 91290 La Norville, France