Service Owner – Responsable Supervision & Observabilité (F/H)

Job Description

locationsLes Mureauxtime typeTemps Pleinposted onOffre publiée il y a 30 jours ou plusjob requisition idJR-0017877 Service Owner – Responsable Supervision & Observabilité (F/H)Les Mureaux Vous aimez quand “tout fonctionne”… et surtout comprendre pourquoi quand ce n’est pas le cas ?Vous avez cette obsession saine de la performance, de la disponibilité et de la fiabilité des systèmes ?Alors ce rôle est clairement fait pour vous.Dans un environnement technique exigeant et en constante évolution, vous prenez la responsabilité des outils de supervision et d’observabilité du système d’information.  Votre environnement de travailEn tant que Service Owner, vous êtes au cœur de la performance du SI.Votre mission : garantir une vision claire, fiable et exploitable de l’état des systèmes… et anticiper plutôt que subir.  Vos missionsPiloter le cycle de vie complet des outils de supervision & observabilité (déploiement, évolution, maintien en conditions opérationnelles)Garantir leur disponibilité, performance et fiabilité dans des environnements variés (Linux, Windows, réseau, stockage…)Gérer les incidents et dysfonctionnements avec réactivité et pragmatismePorter une logique d’amélioration continue (outils, pratiques, automatisation, innovation)Assurer la cohérence et l’interopérabilité avec l’ensemble du SIVeiller au respect des exigences de sécurité et des normes en vigueurÊtre un partenaire clé des équipes techniques, cyber et métiersPiloter la relation avec les éditeurs et prestatairesStructurer et partager la connaissance via une documentation claire et utile  Profil recherchéFormation supérieure en informatiqueExpérience de 5 ans minimum en supervision / observabilité / production ITMaîtrise d’outils comme Zabbix, Dynatrace, Elastic Search (ou équivalents)Bonne compréhension des environnements systèmes, réseaux et infrastructures  Qualités personnellesCapacité à analyser, prioriser et résoudre des problèmes complexesExcellent relationnel : vous savez traduire le technique en enjeux businessAutonomie, sens des responsabilités et esprit d’initiativeCertifications type ITIL ou outils de monitoring = vrai plus  Pourquoi nous rejoindre ?Un rôle clé et transverse, avec un impact direct sur la performance du SIUn environnement technique stimulant, où l’on valorise l’initiative et l’amélioration continueUne collaboration étroite avec des équipes expertes et engagéesLa possibilité de structurer, optimiser et faire évoluer un périmètre stratégiqueℹ Informations pratiques·       Type de contrat : CDI.·       Déplacements : Possibles déplacements occasionnels sur d’autres sites.·       Lieu : Site ArianeGroup de Les Mureaux (78).·       Ce poste nécessite une autorisation de défense délivrée par le ministère des Forces armées.Quelques mots sur le site de : Les MureauxIdéalement situé en bord de Seine pour permettre le départ par bateau des éléments d’Ariane 6, le site des Mureaux est le siège social d’ArianeGroup et d’Arianespace.Il regroupe plus de 2 000 salariés travaillant sur des installations de pointe au service de nos activités défenses et civiles. Le site dispose d’un restaurant d’entreprise, d’installations sportives et d’un CSE dynamique avec de nombreuses sections associatives et avantages associés.Un train relie la Gare Saint-Lazare aux Mureaux puis un bus relie la gare au site. 2027 verra l’arrivée d’EOLE (prolongation du RER E), marquant un nouvel arrêt à La Défense.Dans le cadre des activités relatives à l’emploi proposé, vous serez amené(e) à accéder à un (ou des) site(s) relevant de la responsabilité d’ArianeGroup. A cette fin et dans le respect des articles R1332-22-1 et suivants du Code de la Défense, nous vous informons qu’une enquête administrative sera réalisée à notre demande par l’autorité administrative, afin de vérifier qu’aucun fait vous concernant n’est incompatible avec l’accès envisagé.ArianeGroup croit fermement que la diversité est un facteur clé pour renforcer l’innovation et la collaboration.Nous accueillons toutes les demandes et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.Nos critères de sélection sont fondés uniquement sur les compétences et les aptitudes professionnelles.

Les Mureaux