Renault
Téléopérateur Lead center
Job Description
GGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30
concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800
collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence
Alpes Côte d’AzurSi VOTRE ambition c’est de vivre avec nous cette aventure
particulièrement motivante …
Rejoignez-nous !Au sein de notre Lead center, vous êtes en charge de :Répondre aux différentes demandes Internet des clients
concernant les véhicules neufs ou d’occasionAppliquer le process qualité pour le traitement des leadsRépondre aux appels entrants de clients potentiels
intéressés par nos véhicules et les guider dans leur parcours de ventesSuivre régulièrement les prospects pour maintenir leurs
intérêts et répondre à leurs questionsEffectuer des appels sortants pour promouvoir nos produitsQualifier notre base de données clients
Vous :
Etes doté/e d’une expérience comprise entre de 1 et 3 ans en
téléconseil
Maîtrisez les systèmes informatiques
Savez faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité,
ténacité, esprit d’équipe
Avez l’esprit d’initiative, une capacité d’adaptation, et
une capacité d’écoute
Etes curieux/se et rigoureux/se
Etes soucieux/se de la satisfaction client
Etes titulaire du permis B.
Contrat 39h – travail le samediCe poste est accessible, à compétences égales, aux candidats en situation de handicap.
1 Route de Vendeville, 59155 Faches-Thumesnil, France