Chargé d’exploitation H/F

Job Description

Acteur clé de l’innovation du groupe, au service des 12 millions de sociétaires de Groupama

✨Avec 1 500 collaborateurs répartis sur 10 sites en France, nous évoluons dans un environnement à taille humaine, guidés par des valeurs fortes : Solidarité, Proximité, Engagement, Responsabilité

Chaque jour, nos équipes relèvent des défis multiples : agilité, innovation, data, cybersécurité, exploitation immeuble, Achat et contribuent à construire les usages et services de demain.✨

Vos futures missions

Vos missions seront :

Au sein de G2S, vous contribuez au bon fonctionnement quotidien de notre site et à la qualité de l’expérience de nos occupants. Interlocuteur(trice) de proximité, vous coordonnez les prestataires, accompagnez les collaborateurs/trices et veillez à la continuité de service. Votre action influence directement le confort, la fluidité des usages et l’image de l’environnement de travail. 
Vos missions seront :Pilotage opérationnel du site : organisation des priorités, coordination des prestataires, contrôle de la qualité et suivi des interventions.Relation occupants : recueil des besoins, traitement des réclamations, pédagogie sur les règles de fonctionnement, amélioration de l’expérience au quotidien.Gestion des services : propreté, accueil, logistique, espaces partagés, restauration, déchets et services aux occupants.Contribution aux projets de transformation : optimisation des espaces, flex office, digitalisation des services, démarches environnementales et certifications.Suivi budgétaire et reporting : budgets, demandes d’achat, factures, indicateurs d’activité, tableaux de bord et bilans.Coordination transverse : participation aux comités, communication lors d’incidents, traçabilité des actions et fiabilisation des processus.

CDI

France ,
Ile-de-France ,
PARIS (75),
Paris