HOP! Technicien Systèmes Distribués en Alternance (F/H) – Bouguenais (44) F/H

Job Description

Description du poste
Intitulé du poste
HOP! Technicien Systèmes Distribués en Alternance (F/H) – Bouguenais (44) F/H
Métier
Systèmes d’informations – Infrastructures & Production informatique
Présentation du contexte

HOP!, compagnie aérienne filiale du Groupe Air France, recherche un/une Technicien(ne) Systèmes Distribués en Alternance (F/H) basé(e) dans la zone aéroportuaire de Bouguenais (44) à partir de septembre 2026. Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, le/la Technicien(ne) Systèmes Distribués en alternance assure la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des outils informatiques sur son périmètre, tout en garantissant un support efficace aux utilisateurs. Pour cela, il/elle déploie et maintient les équipements informatiques, résout les incidents de premier niveau, et veille en permanence à la performance et à la sûreté des systèmes. Il participe activement aux projets techniques, à l’administration des systèmes en production et contribue à l’amélioration continue des outils et des processus, afin d’optimiser l’efficacité et la qualité du service rendu aux utilisateurs et à l’entreprise.

Description de la mission

Vos principales missions seront de :1.     Répondre aux différentes demandes : Installation, support, maintenanceAssurer le déploiement et la maintenance des systèmes distribués sur son site et/ou périmètre d’affectation,Participer à la gestion des configurations et à la préconisation d’évolutions,Participer au suivi des dossiers de demande de support des utilisateurs,Participer au déploiement et aux interventions sur les composants réseaux locaux à la demande,Participer au support distant des Personnels Navigants (PN) : HOPPAD / Habile / HOPBOX / Hopteam / Messagerie.2.     Participer aux missions d’administration, exploitationAnalyser et diagnostiquer les incidents (plantages, perf, …) d’exploitation,Participer à la surveillance du bon fonctionnement, de la performance et de sécurité des systèmes et applications en production.3.     Assurer la qualité, sécurité, continuité de serviceParticiper au contrôle du bon fonctionnement des équipements mis à disposition des utilisateurs, sur les aspects qualité, continuité de service, performance ; le cas échéant, rendre compte des améliorations possibles,Assurer un rôle de conseil et d’assistance technique,Participer au contrôle de la sécurité des systèmes déployés,Rédiger et appliquer les procédures d’exploitation,Participer à la veille technologique,Reporter et échanger de manière permanente avec l’équipe DSI HOP!.4.     Participer à la mise en place de nouveaux dispositifs de sécurité de notre infrastructure

Profil recherché

Vous recherchez un bac+2 en informatique, vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies.Vous êtes reconnu(e) pour :Votre intérêt pour les environnements informatiques et digitauxVos bonnes capacités rédactionnelles et votre aisance à l’oralVotre curiosité technique et votre envie d’apprendreVotre rigueur et votre sens du service Langues : Français : Bonnes capacités rédactionnelles, aisance conversationnelleAnglais technique : lu et écritEnvironnements & outils :Windows 10/11, Windows Server, LinuxiOS, Android (bases)GLPI (gestion des incidents)Suite Office 365

Type de contrat
Alternance et apprentissage
Date de prise de poste souhaitée
01/09/2026
Type d’horaires
Administratif
Statut apprenti
Alternant

Bac obtenu

France, Pays de la Loire, Loire Atlantique (44)

HOP! Site de Nantes (44)