Conseiller Indemnisation – Sinistres Auto – Schiltigheim H/F

Job Description

Il y a des moments où tout change.

Acheter sa première maison. Lancer son activité. Faire face à un imprévu. Préparer sa retraite.

Dans chacun de ces moments, il y a une personne qui fait la différence. Cette personne, c’est peut-être vous.

Chez Groupama Grand Est, nos équipes accompagnent chaque jour nos sociétaires avec proximité, solidarité et responsabilité, au plus près de nos sociétaires, sur l’ensemble de nos 12 départements.

Vous n’empêcherez pas la grêle de tomber. Vous ne reconstruirez pas une maison après un dégât des eaux. Mais vous serez présent pour écouter, conseiller, accompagner et apporter des solutions quand elles comptent le plus.

Choisir Groupama Grand Est, c’est exercer un métier utile, au sein d’une entreprise mutualiste qui place l’humain au cœur de ses engagements.

Et si votre prochain défi consistait à faire la différence ?

Vos futures missions

Notre réussite : Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits 
Notre ambition : 
Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients ! 
Côté collaborateur : Ta réussite c’est aussi la nôtre ! 
 
Groupama Grand Est : une entreprise qui te forme, t’accompagne et qui développe tes compétences via notre université. 
 
Viens nous rejoindre ! 
 
Nous recherchons notre futur Conseiller indemnisation auto pour rejoindre nos équipes ! 
A Groupama Grand Est, en cas de sinistre auto, 91% de clients sont satisfaits, et 66% sont très satisfaits. Parce que nos assurés nous font confiance pour les protéger, nous devons être à la hauteur de nos promesses en cas de sinistre.  
 
C’est là que tu interviens. 
 
Ton rôle consistera à accueillir, rassurer et conseiller nos assurés pour les accompagner dans ces moments difficiles. Autonome dans ta relation avec les clients, tu pourras t’appuyer sur une équipe bienveillante et dynamique pour mener à bien tes missions. 
Tu es dynamique, empathique, à l’aise au téléphone, la satisfaction client est au centre de tes préoccupations et tu as envie de donner du sens à tes compétences… 
N’hésite pas à postuler !

CDI

France ,
Grand Est ,
BAS RHIN (67),
Schiltigheim