Chargé d’Affaires H/F

Job Description

Chargé d’Affaires H/F
Description de l’entrepriseLeader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métier de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe VEOLIA conçoit et met en oeuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l’Activité Recyclage & Valorisation France  a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.Description du posteL’Activité Recyclage et Valorisation de Veolia, recherche pour sa Direction Commerce Entreprises un(e) Chargé(e) d’Affaires basé(e) à Rousset,  vos missions principales seront les suivantesStratégie commercialeÉlaborer le plan d’actions commerciales propre à l’activité en collaboration avec son responsableEffectuer les actions commerciales sur les cibles définies nationalement, régionalement et sur le périmètreAssurer la promotion des nouvelles offres nationales et/ou régionales sur les cibles définiesGestion de portefeuille clientsGérer et développer un portefeuille clientsPrésenter et négocier les offres auprès des clients et prospectsEntretenir le portefeuille clients par des visites régulièresConstituer et exploiter le fichier clientsSuivre commercialement les services vendusDéployer les nouvelles offres et servicesRecueillir et remonter les informations sur la concurrenceAccompagnement clientsS’assurer du démarrage des nouveaux contrats en relation avec l’ensemble des parties prenantesVeiller à l’accompagnement des clients tout au long du contratProposer des plans de progrès promouvant la prévention et la valorisationVeiller au respect des clauses du contrat et s’assurer de la satisfaction clientsGestion administrative et financièreAssurer le suivi administratif de l’activité (saisie des comptes rendus, reporting)Contrôler les éléments de facturation et les bordereaux d’achatContribuer au recouvrement des factures émisesParticiper périodiquement à l’analyse de la rentabilité des clientsConformité et qualitéAppliquer la politique commerciale de l’entrepriseUtiliser les outils de l’entreprise (CRM, plan de comptes, plan de contacts, plan d’actions commerciales)Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le groupeAppliquer les objectifs en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversitéRespecter les consignes liées à la santé et sécurité au travailQualificationsCompétences commercialesMaîtriser les méthodes et outils de l’action commercialeMaîtriser les techniques de vente et de commercialisationCapacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives pour atteindre ses objectifs commerciauxCompétences relationnellesExcellentes compétences interpersonnelles pour interagir efficacement avec les clients et les équipes internesAptitudes à identifier les problèmes potentiels et à proposer des solutions efficacesCompétences linguistiquesMaîtriser la langue française avec une bonne capacité d’expression oraleMaîtriser l’orthographeCompétences techniquesMaîtriser les outils informatiques spécifiques du commerce (CRM)Maîtriser les outils spécifiques de calcul (tableur)Compétence en analyse financière pour évaluer la rentabilité des projetsCompétences organisationnellesCapacité à gérer plusieurs projets simultanémentCapacité à respecter les délaisCapacité à coordonner les ressources nécessairesEngagementPromouvoir et garantir le respect des règles de sécurité dans les démarches commercialesInformations supplémentairesAu sein de la Direction des Unités Industrielles (DUI), vous contribuez directement à la performance et à la transformation de nos installations de traitement et de valorisation des déchets. Véritables outils industriels au cœur des territoires, nos unités allient exigence opérationnelle, innovation et engagement environnemental pour produire de l’énergie, valoriser les matières et réduire l’empreinte environnementale. Rejoindre la DUI, c’est participer concrètement à une industrie utile, au service de la transition écologique En tant qu’entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

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Rousset, France