COS luxe H-F

Job Description

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL.
We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.
At CEVA Logistics, we Rise in Motion.  Your career is always on the move, growing as fast and as far as your ambition takes you. Join a global team of nearly 200 nationalities, shaping the future of global trade, moving essential goods, forging new paths, and pushing boundaries to serve an ever-changing world. The pace is fast, the challenges are real, but the rewards are greater: growth, purpose, and the chance to make a meaningful impact. This is more than a job. It’s a journey on which you rise. 
 En savoir plus ?
Avec plus de 1000 collaborateurs, notre site de Roissy offre des solutions globales de fret aérien à une clientèle diversifiée, notamment dans les secteurs de la santé, l’aéronautique, la défense, du luxe, …
En qualité d’agent de transit, vous organiserez le transport aérien en France et à l’international de marchandises pour le compte de nos clients Grands Comptes Luxe. Vous agirez en étroite collaboration avec l’ensemble des services (entrepôt, douane, HUB, réseau, comptabilité, commerciale, customer).
 
 
Que réaliserez-vous ?

L’analyse du besoin du client, de manière technique afin de lui apporter des solutions de transports adaptées
Le suivi du dossier de A à Z, en communiquant avec votre client à chaque étape de l’opération
Le Support à l’établissement de SOP
Le SAV post opérationnel : anomalie douane, litige transport, réclamation client
La compilation des documents, informations et instructions nécessaires afin d’ouvrir le dossier transport
De manière ponctuelle : le traitement du dossier de transport : réservation du transport auprès des compagnies aérienne, rédaction des documents de transport, cotation, facturation des dossiers –
Le suivi des dossiers jusqu’à leur classement : contrôle du bon déroulement du transport et des conditions de réalisation
La veille commerciale afin d’identifier de nouvelles opportunités et l’apport de solutions de manière pro-active
La contribution à la bonne tenue des KPIs et data quality lorsque cela est nécessaire
La contribution active à l’amélioration continue (Excellence opérationnelle)

 
 
 Qui recherchons-nous ?
 
Formation et Expérience :

Formation supérieure en Supply Chain / Transport / Commerce International (ou autres formations en adéquation avec le métier)
Expérience d’au moins deux ans dans le domaine du transport international

 
Compétences techniques :

Bon niveau d’anglais (écrit, oral)
 Connaissance des incoterms
Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel

 
Savoirs-être :

Organisé(e), multitâche, ouvert(e) d’esprit et avez le goût du challenge
Grande sensibilité pour la satisfaction client et flexible dans un environnement en évolution
Excellente communication orale et écrite, vous favorisez les échanges dans l’équipe

 As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation. 
Please note:  Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.

Charles De Gaulle APT, FR