Leader de Tribu Assurances Collectives, IT Corporate, Camca (Courtage & Réassurance) H/F

Job Description

Vous êtes Leader de tribu ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité. CONTEXTEAu sein du Cluster Gestion de l’Épargne et Assurances (GEA), vous rejoindrez l’équipe des Leaders pour piloter les systèmes d’information des entités métiers épargne et assurances du groupe. Vous garantirez le bon fonctionnement opérationnel des plateformes Assurances Collectives, CAMCA (Courtage & Réassurance), IT Corporate, tout en supervisant les évolutions et projets d’amélioration continue avec votre équipe technique.Organisation : Structure matricielle (tribus et chapitres) ;Périmètre : Activité IT infrastructure. MISSIONSEn tant que Leader de tribu, vos principales missions seront les suivantes :
Pilotage opérationnelGestion du Run :Superviser l’exploitation et la maintenance des infrastructures pour assurer haute disponibilité, performance optimale et sécurité ;Garantir le respect des SLA et anticiper les incidents ;Mettre en place les actions correctives et préventives nécessaires.
Gestion du Build :Concevoir et implémenter les évolutions techniques sur les plateformes data ;Gérer le portefeuille projets : planification, exécution et suivi des engagements.
Management fonctionnelPiloter et coordonner une équipe technique pluridisciplinaire (ingénieurs de production, DevOps, chefs de projets, architectes) ;Développer les compétences des collaborateurs en collaboration avec les managers de chapitre ;Favoriser le partage de connaissances et l’amélioration continue.
Relation client et gouvernanceAssurer la relation privilégiée avec les entités clientes ;Optimiser la gouvernance client pour maximiser les interactions ;Déplacements ponctuels (sites clients, Vaison-la-Romaine).
Gestion administrative et budgétairePiloter le budget de maintien en condition opérationnelle et projets ;Gérer le plan capacitaire avec le Service Delivery Manager ;Collaborer avec les fonctions transverses (qualité, sécurité, tour de contrôle).

#LI-DNI

CDI

Leadership et managementCapacité à diriger une équipe sans lien hiérarchique direct ;Approche collaborative avec les managers de chapitres (OPS, Architecture, Projets) ;Orientation résultats et gestion proactive des priorités.Compétences techniques et analytiquesSolide expérience en infrastructure IT et gestion de plateformes ;Esprit d’analyse et de synthèse pour résoudre des problématiques complexes ;Connaissance des environnements data et des enjeux de sécurité.Communication et relationnelExcellentes compétences en communication (équipes techniques et métiers) ;Capacité à évoluer dans un environnement matriciel ;Sens du service client et de la satisfaction utilisateur.

Bac + 2 / L2

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en informatique.

6 – 10 ans

Guyancourt – France