Manager Adjoint Sinistres Prévoyance Collective – F/H/X- 1787396132-350

Job Description

Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l ‘une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l’ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises….).

Vos futures missions

Châteauroux (36) – Création de poste Pourquoi nous rejoindre ?Dans le cadre du développement de notre activité Santé / Prévoyance et afin d’accompagner les évolutions de notre organisation, nous créons un poste de Manager Adjoint Sinistres Prévoyance Collective.Chaque jour, nos équipes accompagnent les entreprises clientes et leurs salariés dans les moments importants de leur vie. En rejoignant notre pôle, vous contribuez à garantir une qualité de service élevée tout en participant activement à la transformation de nos activités.Véritable relais de Céline, manager du service, vous jouez un rôle clé dans l’animation du collectif, le développement des 13 collaborateurs de l’équipe et le pilotage de la performance opérationnelle. 
Votre environnement de travailVous rejoignez une équipe spécialisée dans la gestion des sinistres en prévoyance collective.Au quotidien, vous travaillez en proximité avec les gestionnaires, les experts métiers et les différents acteurs intervenant dans le parcours de gestion des dossiers.En tant que bras droit de la manager, vous participez aux décisions opérationnelles, à l’animation de l’activité et à la conduite des transformations engagées au sein du pôle. 
Vos principales missionsPiloter l’activité et suivre les indicateurs de performance ;Accompagner, animer et développer les compétences des collaborateurs ;Garantir la qualité de service, la conformité des pratiques et la maîtrise des risques ;Participer aux projets d’amélioration continue et de transformation ;Assurer la coordination des différents acteurs de l’activité ;Relayer la manager dans l’animation de l’équipe et le pilotage des sujets opérationnels.Ce que vous accomplirezÀ votre arrivée :Découverte de l’activité, des outils et des processus ;Appropriation progressive des indicateurs de pilotage ;Montée en compétence sur les enjeux de la prévoyance collective. Dans les premiers mois :Animation des rituels d’équipe ;Accompagnement des collaborateurs dans leur développement ;Contribution aux projets d’amélioration continue. 
À terme :Relais opérationnel de la manager sur les principaux sujets d’organisation et de pilotage.

CDI

France ,
Centre-Val de Loire ,
INDRE (36),
CHATEAUROUX