Manager IT – Equipes projets, applications Digitales et data H/F H/F- 1787394703-45

Job Description

Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu’ils soient en France, ou à l’étranger – 24h/24 et 7j/7.

Vos futures missions

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.

Savez-vous qui nous sommes ?Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.Coincés au bord de la route , ou en voyage à l’étranger ou de retour d’hospitalisation ils n’ont qu’un seul numéro : le notre !Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers…) – 7j/7 et 24h/24 !Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance – Coopération – Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien – A vous maintenant d’écrire votre histoire à nos côtés ! Sous la Direction de Yann,  Responsable projets et Applications , nous recherchons notre futur  Manager d’Equipes projets et applications Digitales et data H/F.Vos missions principales seront Management et accompagnement des équipes
– Encadrer, accompagner et faire grandir les équipes projets (Chefs de projets, Business analystes et développeurs) au quotidien.
– Favoriser l’engagement, la cohésion d’équipe et le développement des compétences.
– Réaliser les entretiens de suivi, fixer les objectifs et accompagner la progression des collaborateurs.
– Piloter les ressources internes et les partenaires externes.Organisation et pilotage de l’activité
– Prioriser les demandes en fonction des enjeux métiers et des capacités des équipes.
– Garantir le bon fonctionnement des activités de delivery et de maintenance applicative.
– Superviser le portefeuille de projets et veiller au respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais.
– Anticiper les risques, arbitrer les priorités et accompagner les équipes dans les situations complexes.Qualité de service et performance opérationnelle
– Superviser la maintenance et l’évolution des applications du périmètre.
– Veiller à la continuité de service et à la satisfaction des utilisateurs.
– Piloter les plans d’amélioration continue et les indicateurs de performance.
– Contribuer à l’industrialisation et à l’optimisation des processus de delivery.

CDI

France ,
Ile-de-France ,
SEINE SAINT-DENIS (93),
Noisy-le-Grand (93160)