Responsable du pôle des assistants commerciaux H/F

Job Description

Description du poste

En tant que Responsable du pôle assistants commerciaux, vous aurez pour mission d’encadrer, coordonner et faire monter en compétences l’équipe afin d’optimiser la performance globale du support aux équipes de développement et aux CGP.Véritable relais entre la direction commerciale, les Responsables de développement régional et les fonctions supports (back-office, conformité…), vous garantissez la qualité de service, la fluidité des processus et l’efficacité opérationnelle. Missions principales :Encadrer, animer et accompagner l’équipe d’assistant(e)s répartie sur plusieurs sitesDéfinir les priorités, organiser la charge de travail et assurer une répartition optimaleSuivre la performance individuelle et collectiveStructurer, harmoniser et améliorer les process administratifs et commerciauxVeiller à la fluidité et la qualité des échanges entre les assistants(e) et les CGPCollaborer étroitement avec les Responsables de développement Régional et les Responsables de développement CommercialSuperviser le suivi des opérations commerciales et s’assurer des délaisIntervenir en appui sur les dossiers complexes ou à fort enjeu et contribuer au développement de la culture de l’expérience ClientVeiller à la fluidité des échanges avec les équipes en charge des opérations et de la conformité chez les assureurs

Télétravail : occasionnel

Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l’un des acteurs majeurs en Europe.

Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages.

UAF Life Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d’assurance qui conçoit, commercialise et gère des produits et services dans le domaine du placement financier (assurance-vie, épargne, retraite, produits de défiscalisation…).

En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion et plaçons l’humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Paris – France