LCL
Chargé de Marketing Paiements H/F
Job Description
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. – Marketing et Communication
Intitulé du poste
Chargé de Marketing Paiements H/F
Type de contrat
CDI
Date prévue de prise de fonction
01/06/2026
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Vous rejoindrez la Filière Paiements de LCL en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l’offre LCL Paiement aux grands remettants, d’assurer le marketing et le support aux réseaux, d’organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques, de traiter les opérations back office monétiques, le SAV/SVP des clients et du réseau et du pilotage de l’activité (activité, budget, relations partenaires et prestataires et pilotage des projets).En tant que Chef de projet marketing paiements, vous serez rattaché.e au Responsable marketing Paiements et Expérience Client et vos missions principales seront :Contribution directe au plan de transformation LCL Energies 2030Analyse du marché, des évolutions et des tendances des cartes et de l’ensemble des offres paiements (veille et benchmark)Prise en compte des besoins clients (analyse, qualification et priorisation)Définition de la stratégie produit avec une vision clientLancement de nouveaux produits/services et enrichissement des offres existantes en lien avec les priorités stratégiques définiesContribution à l’optimisation et à la simplification des parcoursPilotage et coordination des projets de bout en bout (Marchés, Réseau commercial, Back-Office, Juridique, Conformité, Finance, Systèmes d’Information…)Cadrage, argumentaire et définition du business modelRédaction des expressions de besoin et suivi des développementsPréparation des lancements / mises en marchéConduite des revues périodiques (Comité de Pilotage , Comité de Suivi et de Coordination)Réalisation des documentations internes et externesVous jouez donc un rôle important dans :la transformation de LCL dans ses offres comme dans l’amélioration de son efficacité à servir nos clientl’amélioration de la satisfaction client, la facilitation du quotidien des conseillers, la rentabilité des offres et services, l’innovation du périmètre dont vous avez la charge
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Europe, France, Ile-de-France, 94 – Val-De-Marne
10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Ecole d’ingénieur / Commerce / universitéSpécialisation : Gestion de projets
Niveau d’expérience minimum
6 – 10 ans
Expérience
Vous justifiez d’une expérience de plus de 8 ans dans une fonction similaire (métier/marketing) ou dans un cabinet de conseil sur des sujets marketing et/ou moyens de paiement.
Compétences recherchées
– Expertise Marketing / moyens de paiements
– Excellente maîtrise de la gestion de projets, capacité à organiser et piloter des projets complexes, plusieurs projets en parallèle
– Vision client / expérience utilisateur
– Esprit d’équipe et sens de l’écoute / relationnel dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques
– Autonomie, capacité d’initiative, force de proposition
– Rigueur, capacité d’analyse/synthèse
– Prise de recul / hauteur de vue / capacité à alerter
– Leadership en mode de travail transversal / capacité à mobiliser les acteurs
– Orientation résultats / innovation
– Capacité à communiquer avec aisance (écrit et oral) et capacité à argumenter et convaincre ses interlocuteurs / Pédagogie.